Avtorji:

• Nidhi Mishra, Indian Institute of Management Bodh Gaya
• Teena Bharti, Indian Institute of Management Bodh Gaya
• Aviral Kumar Tiwari, Indian Institute of Management Bodh Gaya
• Gregor Pfajfar, Univerza v Ljubljani, Ekonomska fakulteta

Ključne besede:

družbeni (socialni) roboti | zdravstvena oskrba | inovacije | trajnostni razvoj | človeško-robotska interakcija

Kakšen je namen raziskave in kakšno raziskovalno vprašanje ste si zastavili?

Namen raziskave je bil raziskati, v kakšni meri se splošna in akademska javnost ter strokovnjaki zanimajo za družbene robote v zdravstvu ter kako jih ti sprejemajo.

Glavno raziskovalno vprašanje je bilo: kako lahko povezava med javnimi interesi, raziskovalnimi trendi in novimi teoretičnimi pristopi pomaga bolje razumeti vlogo družbenih robotov v zdravstveni oskrbi.

Katere so ključne ugotovitve vaše raziskave?

Raziskava je pokazala, da zanimanje za družbene robote v zdravstvu hitro raste, zlasti od pandemije COVID-19 naprej. Družbeni roboti se izkazujejo kot koristni pri podpori starejšim, otrokom z avtizmom in bolnikom z demenco, a hkrati se pojavljajo izzivi glede zaupanja, etike in sprejemanja.

Kaj vas je v procesu raziskovanja presenetilo?

Presenetilo nas je, da se kljub veliki priljubljenosti družbenih robotov v medijih raziskave na tem področju še vedno večinoma nahajajo na začetni stopnji. Poleg tega smo ugotovili, da na sprejemanje robotov ne vplivajo samo uporabniki, temveč tudi njihove družine, skupnost in širša družba.

Katerim ciljnim javnostim vaše ugotovitve koristijo in kako jih lahko uporabijo?

Ugotovitve so koristne za zdravstvene ustanove, tehnološka podjetja, oblikovalce politik in raziskovalce. Zdravstveni delavci lahko spoznajo nove načine uporabe robotov pri negi, podjetja dobijo vpogled v trende in priložnosti, politiki pa v usmeritve za etično in trajnostno regulacijo tehnologij.

Kako menite, da bodo izsledki vaše raziskave vplivali na trajnostni razvoj?

Izsledki spodbujajo trajnostni razvoj tako, da družbene robote postavljajo kot inovacijo, ki izboljšuje dostop do zdravstvene oskrbe, zmanjšuje družbeno neenakost in prispeva k boljšemu počutju ljudi.

Hkrati raziskava opozarja na potrebo po odgovorni in vključujoči uporabi tehnologij, kar krepi zaupanje in sprejemanje v družbi.

Cilji trajnostnega razvoja (SDGs), ki jih članek nagovarja:

• SGD 3 – zdravje in dobro počutje
• SDG 9 – industrija, inovacije in infrastruktura
• SDG 10 – zmanjšanje neenakosti

Prispevek je objavljen v:
Technological forecasting and social change

Vsebina prispevka je prosto dostopna na povezavi:

Public and scholarly interest in social robots: an investigation through Google Trends, bibliometric analysis, and systematic literature review