Avtorji:

• Katarzyna Dziewanowska, University of Warsaw, Faculty of Management
• Agnieszka Kacprzak, University of Warsaw, Faculty of Management
• Gregor Pfajfar, Univerza v Ljubljani, Ekonomska fakulteta
• Anita Kéri, University of Szeged, Faculty of Economics and Business Administration

Ključne besede:

strategije porabnikov | gospodarska kriza | odpornost | etična poraba | trajnostni razvoj

Kakšen je namen raziskave in kakšno raziskovalno vprašanje ste si zastavili?

Raziskava je želela razumeti, kako se porabniki na Poljskem, Madžarskem in v Sloveniji spopadajo z gospodarskimi krizami, kot sta pandemija COVID-19 in vojna v Ukrajini.

Osrednje vprašanje je bilo: katere segmente porabnikov lahko prepoznamo glede na njihove strategije spopadanja s krizo in kako se med seboj razlikujejo?

Katere so ključne ugotovitve vaše raziskave?

Prepoznali smo tri tipe porabnikov:

• odporne kupce, ki ohranjajo stabilne navade;
• prilagodljive kupce, ki se močno usmerijo v iskanje cenovno ugodnih rešitev ter
• etične uravnoteževalce, ki kljub krizam ne opustijo trajnostnih in odgovornih praks.

Kaj vas je v procesu raziskovanja presenetilo?

Najbolj nas je presenetilo, da se del porabnikov kljub finančnim stiskam še bolj zavestno odloča za etične in trajnostne nakupe. Kriza torej ne pomeni nujno odpovedi trajnosti, ampak lahko celo okrepi vrednote odgovorne porabe.

Katerim ciljnim javnostim vaše ugotovitve koristijo in kako jih lahko uporabijo?

Naše ugotovitve koristijo podjetjem, ki lahko prilagodijo svoje izdelke in trženje različnim porabniškim segmentom, ter oblikovalcem politik, ki lahko spodbujajo bolj odporno in vključujočo družbo. Posredno pa so dragocene tudi za porabnike, saj jim pomagajo prepoznati lastne vzorce vedenja.

Kako menite, da bodo izsledki vaše raziskave vplivali na trajnostni razvoj?

Izsledki kažejo, da je trajnostna poraba mogoča tudi v času kriz. To podpira cilje trajnostnega razvoja, zlasti odgovorno porabo in proizvodnjo (SDG 12), gospodarsko odpornost (SDG 8) ter zdravje in dobro počutje ljudi (SDG 3).

Cilji trajnostnega razvoja (SDGs), ki jih članek nagovarja:

• SGD 3 – zdravje in dobro počutje
• SDG 8 – dostojno delo in gospodarska rast
• SDG 12 – odgovorna poraba in proizvodnja

Prispevek je objavljen v:
International Journal of Emerging Markets | Emerald Publishing

Vsebina prispevka je ob prijavi dostopna na povezavi:

Navigating economic crises in central and Eastern Europe: consumer coping strategies and resilience