Avtorji:

• Conor Wall, Northumbria University
• Andrej Kohont, Univerza v Ljubljani, Fakulteta za družbene vede
• Živa Kolbl, Univerza v Ljubljani, Ekonomska fakulteta
• Alan Godfrey, Northumbria University

Ključne besede:

vračanje na delo | digitalne intervencije | aplikacije za pametne telefone | personalizacija

Kakšen je namen raziskave in kakšno raziskovalno vprašanje ste si zastavili?

Namen raziskave je preučiti, kako digitalne intervencije (zlasti aplikacije za pametne telefone) lahko podpirajo ljudi pri vračanju v delo po dolgotrajni odsotnosti zaradi bolezni ali drugih vzrokov. Članek opozarja, da obstoječe intervencije pogosto ne pokrivajo vseh potreb, niso prilagojene posamezniku in pogosto niso dobro integrirane v resnično delovno okolje oziroma organizacijske strukture delodajalcev.

Zastavili smo si slednje raziskovalno vprašanje: Kako lahko aplikacije za pametne telefone bolje podprejo proces vračanja na delo (return-to-work, RTW), kadar so zasnovane tako, da so personalizirane in vključene v delovne in organizacijske sisteme?

Katere so ključne ugotovitve vaše raziskave?

1. Obstoječe aplikacije so premalo prilagojene: veliko digitalnih intervencij je usmerjenih v specifične skupine, brez zadostne prilagoditve posameznikovim specifičnim potrebam.
2. Pomanjkanje dolgoročne evalvacije: manj je podatkov o tem, kako aplikacije učinkujejo na dolgi rok, v resničnem okolju in v različnih populacijah.
3. Potencial aplikacij za pametne telefone: zaradi razširjenosti pametnih telefonov obstaja priložnost, da se intervencije razširijo, da nudijo samonadzor, stalno spremljanje simptomov, prilagodljive odzive in komunikacijo med zaposlenim, zdravstvenimi delavci in delodajalci.
4. Pomen integracije: aplikacije morajo biti povezane z organizacijskimi podporami, sistemom dela, politikami in praksami delodajalca, da postanejo trajna in učinkovita rešitev.

Kaj vas je v procesu raziskovanja presenetilo?

Presenetilo nas je, da kljub hitremu razvoju mobilnih tehnologij obstaja zelo malo raziskav, ki dolgoročno spremljajo učinke aplikacij na vračanje na delo. Prav tako smo ugotovili, da številne aplikacije niso povezane z resničnim delovnim okoljem, kar omejuje njihovo uporabnost.

Katerim ciljnim javnostim vaše ugotovitve koristijo in kako jih lahko uporabijo?

Delodajalcem, odločevalcem ter oblikovalcem smernic na področju delovne zakonodaje, razvijalcem aplikacij, akademski skupnosti. 

Kako menite, da bodo izsledki vaše raziskave vplivali na trajnostni razvoj?

Izsledki raziskave lahko prispevajo k trajnostnemu razvoju z izboljšanjem socialne vključenosti, zmanjšanjem stroškov zdravstvenih sistemov in spodbujanjem odpornih, prilagodljivih delovnih okolij.

Cilji trajnostnega razvoja (SDGs), ki jih članek nagovarja:

• SGD 3 – zdravje in dobro počutje
• SDG 4 – kakovostno izobraževanje
• SDG 10 – zmanjšanje neenakosti

Prispevek je objavljen v:
NPJ digital medicine (Nature)

Vsebina prispevka je prosto dostopna na povezavi:

Returning to work in the digital age: why smartphone interventions must go further